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Corrigir inicialização devido ao Bitlocker

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1 - Capturar chave de recuperação

Acesse https://myaccount.microsoft.com/device/recoverykeyarrow-up-right. Se caso for uma máquina corporativa, acesse o endereço clicando no link deste site.

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2 - Desbloquear via tela azul

Quando estiver nesta tela pedindo a chave de recuperação, basta digitar a chave de 48 dígitos.

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3 - Desbloquear via CMD/terminal

  1. Com o CMD/terminal aberto, vá para o diretório c:\windows\system32. Utilize o comando manage-bde.exe -status para visualizar o estado do Bitlocker.

  2. Caso estiver bloqueado, desbloqueie utilizando o comando manage-bde.exe -unlock C: -RecoveryPassword [chave-recuperação-de-48-dígitos]

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Outras soluções

  • Confirmar na BIOS se o TPM e Secure Boot estão habilitados;

  • De último recurso, apenas a formatação para resolver.

Atualizado